NS не меняются
Прошло больше 24 часов, новые NS не вступили в силу:Проверь WHOIS
lookup.icann.org или whois.com с принудительным обновлением.
Посмотри статус
clientHold, serverHold, clientUpdateProhibited — домен заблокирован, NS не сменятся до снятия (см. Жизненный цикл).Статус inactive — проверь NS
Опечатки, лишние запятые, точки, пробелы.
inactive значит NS невалидны.Подозрение на блокировку
Проверь WHOIS → найди статус → действуй:| Статус | Что делать |
|---|---|
inactive | Пропиши рабочие NS — это не бан, просто не завершена настройка. |
clientHold | Напиши в поддержку. |
serverHold | Напиши в поддержку, разберём (случай редкий). |
redemptionPeriod | Запросить восстановление, если домен ещё нужен. |
clientTransferProhibited | Это норма — защита от угона. |
Сайт показывает старое или открывается не у всех
Поменял запись, а в браузере старая версия? Или у тебя сайт не грузится, а у друга открывается? Причина почти всегда одна: кэш DNS на твоём устройстве или у провайдера ещё хранит прежний ответ, плюс распространение могло не закончиться (см. Когда заработает домен). Что сделать по порядку:Открой в режиме инкогнито
Браузер кэширует страницы агрессивнее всего. Приватное окно (Ctrl+Shift+N / Cmd+Shift+N) исключает кэш браузера из подозреваемых.
Сбрось локальный DNS-кэш
Твоя система тоже запоминает ответы DNS. Очисти кэш командой для своей ОС:
- Windows
- macOS
- Linux
Командная строка:
Проверь с другого устройства или сети
Открой сайт с телефона через мобильный интернет (не через свой Wi-Fi). Если там всё работает — проблема локальная, на твоей машине или у твоего провайдера, а сам домен в порядке.
Для России Cloudflare иногда работает нестабильно. Если домен подключён к Cloudflare и не открывается только у тебя, попробуй зайти позже или, если это уместно для твоего проекта, отключи проксирование (переведи запись на серое облако) — трафик пойдёт напрямую на сервер, минуя сеть Cloudflare.
Ошибки Cloudflare
1000 / 1001 / 1003
1000 / 1001 / 1003
1000 — DNS указывает на запрещённый IP (заменить на публичный IP сервера); 1001 — нет DNS-записи (добавить A/AAAA); 1003 — заход по IP, а не по доменному имени.
521 — Web server is down
521 — Web server is down
Веб-сервер не запущен или фаервол блокирует адреса Cloudflare. Запустить сервер, разрешить IP из cloudflare.com/ips.
522 / 524 — таймаут
522 / 524 — таймаут
Сервер недоступен или отвечает слишком медленно. Проверить доступность и whitelist IP Cloudflare.
525 / 526 — ошибка TLS
525 / 526 — ошибка TLS
Нет или невалидный сертификат на сервере. Поставить валидный сертификат или временно переключить режим Cloudflare с Full (strict) на Full. См. SSL.
Ошибки 1001, 521 и 522 часто значат, что у домена нет рабочей A-записи или она ведёт на упавший сервер. Добавь или поправь A-запись через «Настройки DNS» в боте — см. DNS-записи.
Красная страница в браузере
Это не бан домена реестром: на уровне DNS домен работает, предупреждение показывают браузер или сам Cloudflare. Причины: вредоносный контент, взлом сайта, заражённый сосед по IP, жалобы (в т.ч. массовые от конкурентов), реже false-positive.
- Google Safe Browsing (красный экран Chrome) → апелляция через Search Console, см. Снять красную табличку.
- Cloudflare (страница Cloudflare про phishing/malware) → Cloudflare пометил домен и отключает проксирование. Чтобы сайт открывался, переведи A-записи на прямое подключение (серое облако) в своём аккаунте на cloudflare.com — трафик пойдёт мимо Cloudflare, и метка перестанет мешать.
Жизненный цикл домена
EPP-статусы, фазы жизни, WHOIS.
Снять красную табличку
Апелляция через Search Console и Cloudflare.