VPS не работает

Не подключается по SSH/RDP

Проверь: сервер включён в карточке услуги, верные IP / порт / логин / пароль, локальный фаервол или антивирус не блокирует исходящее соединение. Стандартный порт SSH — 22.

Пароль утерян

Сброс пароля — кнопка Пароль в карточке сервера: задаёт новый root-пароль без переустановки. Если доступ потерян полностью, поможет Переустановить — ставит новую ОС и новый пароль, но стирает все данные (заранее — Бэкапы). Не хочешь терять данные — напиши в поддержку.

Сайт на сервере не открывается

Проверь: веб-сервер запущен и слушает порты 80/443, A-запись указывает на правильный IP, фаервол не блокирует трафик. Настройку самого сайта Lumi не выполняет.

Сервер тормозит

Проверь загрузку CPU / RAM / диска внутри ОС (top, htop, диспетчер задач). Упор в лимиты тарифа — апгрейд через поддержку.

Закончилось место на диске

Симптомы: сервисы падают, не пишутся логи, ошибка No space left on device. Посмотри, что заполнено:

df -h
du -sh /var/* | sort -h | tail

Чаще всего место съедают логи и кэш пакетов:

journalctl --vacuum-size=200M
apt clean

IP в блок-листах

Проверь репутацию на mxtoolbox.com/blacklists.aspx. При устойчивых проблемах запроси замену IP у поддержки.

Нужен дополнительный IPv4

Отдельной кнопки в боте нет — запрос через поддержку.